Tóm tắt:

Nghiên cứu được thực hiện để xác định những nhân tố quyết định định hướng người tiêu dùng Việt Nam có ý định chấp nhận sử dụng thanh toán số và đưa ra một mô hình nghiên cứu tổng quan nhằm xem xét tác động của các nhân tố: hữu ích, chi phí, khả năng sử dụng, thái độ, tính di động dễ dẫn đến mối quan hệ giữa thanh toán số và chấp nhận của khách hàng Việt Nam.