Tóm tắt:

Bài báo nghiên cứu tổng quan về phương pháp, quy trình, công cụ hỗ trợ cho việc xây dựng chỉ số. Từ đó gợi mở cho các nghiên cứu về việc sử dụng các phương pháp, quy trình để xây dựng chỉ số đánh giá vấn đề trong từng trường hợp cụ thể.