Tóm tắt:

Nội dung bao gồm : Một số khái niệm về kinh doanh lữ hành; Phân loại và vai trò của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành; Quy trình kinh doanh lữ hành; Quy trình kinh doanh của đại lý lữ hành; Hoàn thiện quy trình kinh doanh lữ hành trong giai đoạn hiện nay; Một số yêu cầu trong hoạt động kinh doanh lữ hành hiện nay