ý kiến bạn đọc

Tâm lý học kinh doanh du lịch : giáo trình : dùng trong các trường THCN Hà Nội

Tác giả: Trần Thị Thu Hà

Trình bày một số vấn đề cơ bản của  lý học đại cương; Các hiện tượng tâm lý xã hội trong du lịch; Tâm lý khách du lịch; Giao tiếp trong du lịch; Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch.