ý kiến bạn đọc

Tiếng Anh trong giao tiếp khách sạn – nhà hàng – thương mại

Tác giả: Tuyết Sơn, Thu Hà

Gồm 53 bài học và hai phụ lục trình bày các bài đọc, bài hội thoại, từ vựng… một cách logic dễ đọc, dễ học, và rất dễ hiểu đối với những người đang làm việc trong ngành khách sạn.

Tiếng Anh chuyên ngành khách sạn & dịch vụ ẩm thực = Business English hotel and catering

Tác giả: Mai Lan Phương, Nguyễn Thanh Yến

Gồm 8 phần, ba phần đầu giới thiệu các thuật ngữ và khái niệm tổng quát về lĩnh vực khách sạn, hai phần tiếp theo giới thiệu về lĩnh vực ẩm thực, và phần cuối cùng nói về các trách nhiệm.

Giáo trình tiếng Anh khách sạn quốc tế = International hotel

Tác giả: Donald Adamson

Những mẫu câu giao tiếp trong nhà hàng, khách sạn như: nhận điện thoại khách gọi đến, nhận đặt bàn qua điện thoại, đặt món ăn, ứng phó với những phàn nàn của thực khách, giới thiệu món ăn.

Tiếng Anh dành cho ngành khách sạn

Tác giả: Nguyễn Thanh Loan

Cuốn sách bao gồm các mẫu hội thoại thông dụng gắn với hai mươi chủ đề trong lĩnh vực khách sạn như: Đặt phòng, ăn uống, thanh toán hóa đơn khi đi ăn tiệm ...

Đàm thoại tiếng Anh trong ngành dịch vụ khách sạn = Hotel English ( kèm CD)

Giới thiệu 20 bài với các tình huống trong ngành dịch vụ khách sạn như: nhận yêu cầu đặt phòng, tại sân bay, đăng ký, tổng đài điện thoại, tại nhà hàng, tại quầy rượu, xử lý vấn đề than phiền của khách, tiếp đón khách....