ý kiến bạn đọc

Quản trị học căn bản

Tác giả: James H. Donnelly, James L. Gibson, John M. Ivancevich

Tổng quan về Quản trị học và những ghi nhớ cần thiết cho nhà quản trị học, gồm có 5 phần chính: Quản trị và môi trường quản trị (4 chương); Quản trị công việc và các tổ chức-hoạch định, tổ chức, kiểm tra (6 chương); Việc quản lý con người trong các tổ chức (6 chương); Quản lý sản xuất và các hoạt ...

Nghiệp vụ giao nhận vận tải và bảo hiểm trong ngoại thương

Tác giả: Phạm Mạnh Hiền, Phan Hữu Hạnh (Hiệu đính)

Tổng hợp những kiến thức và các kỹ năng thực hành cơ bản về nghiệp vụ vận tải, giao nhận và bảo hiểm trong đó có nghiệp vụ về thủ tục hải quan theo luật hải quan cũng như việc thực hiện khai báo giá trị hàng nhập khẩu theo Hiệp định chung về Thuế quan và Mậu dịch - GATT, đồng thời cung cấp những ...

Giáo trình Bảo hiểm

Tác giả: Nguyễn Văn Định, Phạm Thị Định, Nguyễn Thị Hải Đường

Tổng quan về bảo hiểm; Bảo hiểm xã hội; Bảo hiểm thất nghiệp; Bảo hiểm y tế; Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển; Bảo hiểm thân tàu và hội bảo hiểm "P AND I"; Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt; Bảo hiểm hoạt động thăm dò và khai thác dầu khí; Bảo hiểm hỏa hoạn.

Nguyên lý kinh tế học: Tập 1 = Principles of economics

Tác giả: N. Gregory Mankiw

Giới thiệu về kinh tế học; Cung và cầu I: Thị trường hoạt động như thế nào; Cung và cầu II: Thị trường và phúc lợi; Kinh tế học về khu vực công cộng; Hành vi của doanh nghiệp và tổ chức ngành; ...

The fine art of the big talk = Bí quyết chinh phục khách hàng, thuyết trình thành công và giải quyết mâu thuẫn trong công việc

Tác giả: Debra Fine

Hướng dẫn xây dựng các kỹ năng đối thoại: thấu hiểu người nghe, làm chủ cuộc trò chuyện, im lặng, nhận biết nguyên nhân mâu thuẫn, kiểm soát thời gian, giữ bí mật... và áp dụng các kỹ năng đối thoại.