- Communication skills in pharmacy practice : a practical guide for students and practitioners : 3rd ed.
- Tác giả: William N. Tindall, R.PH., Ph.D, Robert S. Beardsley, R. Ph., Ph.d, Carole L. Kimberlin
- Nhà xuất bản: Williams & Wilkins - Uniited States
- Năm xuất bản: 1994
- Số trang:218 p.
- Kích thước:21 cm
- Số đăng ký cá biệt:13458
- ISBN:081211633X
- Mã Dewey:615.1
- Đơn giá:0
- Vị trí lưu trữ:03 Quang Trung
- Ngôn ngữ:English
- Loại tài liệu:Sách Tham Khảo
- Đang rỗi/ Tổng sách:1/1
- Từ khóa:Communication in pharmacy, pharmacist and patient
- Chủ đề: Communication skills
- Chuyên ngành: Khoa Dược
- Tóm tắt: It contains many specific techniques, such as listening, empathetic responding and assertiveness that should help pharmacists to facilitate communication. It focuses on the interpersonal model, which gives the importance of perception barriers that hinder communication and the role of non-verbal distractions. The text also gives attention to strategies such as interviewing techniques and communicating needs of special patients.