CSDL Luận văn - Luận án

Trở về

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh - Nghiên cứu trường hợp: Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín - Chi nhánh Đà Nẵng

Tác giả: Lê Thị Thúy An

Giảng viên hướng dẫn: Dr. Luis Alfaro

Số trang: 108 tr.
Mã phân loại: 658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản: Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản: 2024
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:

Chương 1: Giới thiệu; Chương 2: Cở sở lý thuyết; Chương 3: Phương pháp và thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Phân tích dữ liệu; Chương 5: Nghiên cứu trường hợp: chiến lược và kế hoạch hành động tại Nhất Tín Logistics – chi nhánh Đà Nẵng; Chương 6: Kiến nghị và kết luận.

Luận văn liên quan