CSDL Bài trích Báo - Tạp chí

Trở về

Cảm nhận về sự lừa dối (Perceived Deception) và hành vi của khách hàng

Tác giả: Nguyễn Thị Thu
Số trang: Tr. 72-74
Tên tạp chí: Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương
Số phát hành: Số 542
Kiểu tài liệu: Tạp chí trong nước
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Mã phân loại: 658
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Từ khóa: Kinh doanh, Khách hàng, Sự lừa dối, Perceived Deception, Hành vi, Cảm nhận
Chủ đề: Kinh doanh & Khách hàng
Tóm tắt:

Bài viết này đưa ra góc nhìn từ phía người tiêu dùng khi nhận thức bị lừa dối và hậu quả của sự lừa dối. Trên thực tế, người ta biết rất ít về hậu quả của nhận thức lừa dối hoặc các tiên đề của sự nhận thức lừa dối. Các nghiên cứu về cả hai loại lừa dối sử dụng các khung lý thuyết khác nhau, làm phức tạp các so sánh giữa các nghiên cứu. Ngoài ra, bài viết này cũng nói về việc tích hợp nhận thức và đánh lừa khách quan vào các lý thuyết hiện hành về phạm vi của người tiêu dùng.

Tạp chí liên quan