Mỗi dân tộc, mỗi vùng miền có phong tục tập quán riêng, được giữ gìn qua nhiều thế hệ. Có phong tục vẫn tồn tại theo thời gian và có những phong tục lụi tàn theo tiến trình của nhân loại. Ngày Tết là thời điểm hội tụ của sinh hoạt văn hóa dân tộc, và cũng từ những hội Xuân này mà nền văn hóa dân...
- Vị trí lưu trữ: 03 Quang Trung
- Tổng sách: 3
- Đang rỗi: 3
Dịch vụ sửng sốt - Khách hàng sững sờ
Chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm của tác giả về dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo được rút ra từ kinh nghiệm 15 năm quan sát và làm việc với hàng nghìn khách hàng. Cho dù bạn mới làm quen hay là chuyên gia về dịch vụ khách hàng, thì cuốn sách này cũng sẽ mang đến cho bạn những lời khuyên bổ...
- Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
- Tổng sách: 5
- Đang rỗi: 5
Đối với bất cứ một nhân viên bán hàng nào, cho dù quá trình thương lượng, giao dịch có gian khổ hay hoàn hảo đến đâu, tới phút cuối không có được đơn hàng trong tay thì vẫn hoàn toàn thất bại mà thôi. Đối với một doanh nghiệp, chỉ có liên tục thương lượng và giao dịch mới có thể thu hồi vốn để phát...
- Vị trí lưu trữ: 209 Phan Thanh
- Tổng sách: 5
- Đang rỗi: 5
Nghệ thuật xử thế của người xưa
Xưa nay, mọi việc lớn nhỏ từ quan hệ cá nhân đến công việc quốc gia đại sự thành công hay thất bại phần lớn đều quyết định ở nghệ thuật đối nhân xử thế. Đối nhân xử thế gần như một lẽ sống của con người. Qua từng câu chuyện, chúng ta sẽ thấy, từng người Việt Nam, người Phương Đông đến người Phương...
- Vị trí lưu trữ: 03 Quang Trung
- Tổng sách: 3
- Đang rỗi: 3