Hotel English A Hands-On Course For Hotel Professionals (2CD)
Vật mang tin: DVD
Mã phân loại:
428.24
Ký hiệu: 23040
Nhà xuất bản:
Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh
Số ĐKCB: 23040
Năm xuất bản:
2011
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Ngôn ngữ: English
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Từ khóa: Hotel English
Tóm tắt:
Content: Phone inquiries; Drivers, Doormen and Bellhops; Reception; Amenities; Requests for services; Directions; Tour planning; Handling complaints; Restaurant/ Ba; Business Center/Event Planning; Small Talk; Paying the Bill; Emergencies; Job Interviewing.