Đàm thoại tiếng Anh trong ngành dịch vụ khách sạn = Hotel English
Vật mang tin: CD
Mã phân loại:
428.3
Ký hiệu: 23725
Nhà xuất bản:
Thành phố Hồ Chí Minh
Số ĐKCB: 23725
Năm xuất bản:
2010
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Từ khóa: Đàm thoại tiếng Anh, tiếng Anh trong khách sạn
Tóm tắt:
Giới thiệu 20 bài với các tình huống trong ngành dịch vụ khách sạn như: nhận yêu cầu đặt phòng, tại sân bay, đăng ký, tổng đài điện thoại, tại nhà hàng, tại quầy rượu, xử lý vấn đề than phiền của khách, tiếp đón khách....