CSDL Luận văn _ Luận án
Chủ đề: Khách sạn--Lễ tân
Hoàn thiện mối quan hệ giữa bộ phận lễ tân với các bộ phận khác Tại Khách Sạn Vanda
- Tác giả: Hoàng Thị Thúy Vi |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lý Thị Thương |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1. Cơ sở lý luận; Chương 2. Thực trạng về mối quan hệ giữa bộ phân lễ tân với các bộ phận khác tại khách sạn VANDA; Chương 3. Những giải pháp nhằm hoàn thiện mối quan hệ giữa bộ phận lễ tân với các bộ phận khác trong khách sạn VANDA.
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận Lễ tân tại khách sạn One Opera Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Thị Ly Na |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Thị Khánh Ly |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân trong kinh doanh khách sạn; Chương 2: Thực trạng về chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn One Opera Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn One Opera Đà Nẵng.
Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận Lễ tân tại Khách sạn Ngọc Lan Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Thị Lài |
- Giảng viên hướng dẫn: Cao Thị Cẩm Hương |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng phục vụ của bộ phận Lễ tân trong kinh doanh khách sạn; Chương II: Thực trạng về chất lượng phục vụ của bộ phận Lễ tân tại khách sạn Ngoc Lan Đà Nẵng; Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận Lễ tân tại khách sạn Ngoc Lan Đà Nẵng.
Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Xanh Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Thị Mai Lý |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Ái Diễm |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương 1: Cơ sở lý luận về quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân; Chương 2: Thực trạng quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Xanh Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Xanh Đà Nẵng.
Giải pháp tăng cường mối quan hệ giữa bộ phận lễ tân với bộ phận khác tại The Nature Villas and Resort
- Tác giả: Ngô Thị Diễm Thúy |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lý Thị Thương |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương I: Cơ sở lý luận; Chương II: Báo cáo quá trình thực tập và giải pháp nhằm tăng cường mối quan hệ giữa bộ phận lễ tân với bộ phận khác tại “ The Nature Villas and Resort” ( 2016-2018); Chương III: Giải pháp nhằm hoàn thiện mối quan hệ của bộ phận lễ tân với bộ phận khác.