CSDL Luận văn _ Luận án
Chủ đề: Kinh doanh Khách sạn--Chất lượng phục vụ--Lễ tân
Giải pháp thu hút khách du lịch nội địa hậu dịch Covid-19 tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn
- Tác giả: Phạm Thị Thanh Thúy |
- Giảng viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Ngọc Vĩnh Hòa |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Chương 1: Cơ sở lý luận về kinh doanh khách sạn và vai trò của việc thu hút khách du lịch nội địa. Chương 2: Thực trạng thu hút khách du lịch nội địa tại khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn. Chương 3: Giải pháp nhằm thu hút khách du lịch nội địa hậu dịch Covid-19 tại khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn.
Đánh giá tác động của dịch Covid đến công tác phục vụ của bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn Mandila Beach Hotel Đà Nẵng
- Tác giả: Trần Quốc An |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Võ Đức Hiếu |
- Chuyên ngành: Quản trị Sự kiện
Tìm hiểu, thu thập thông tin, so sánh, phân tích các rủi ro và đánh giá ảnh hưởng của đại dịch Covid gây ra đối với công tác phục vụ của bộ phận tiền sảnh thông qua việc phỏng vấn các chuyên gia trong ngành du lịch khách sạn và giảng viên đại học. Tiến hành khảo sát nhân viên của bộ phận tiền sảnh để nắm bắt được tâm lý cũng như thực tiễn công việc của đội ngũ nhân trong hoàn cảnh có dịch Covid. Để cải thiện và khắc phục hoàn thiện hơn quy trình phục vụ của bộ phận tiền sảnh của khách sạn dựa trên tình hình thực tế và nền tảng của khách sạn để đảm bảo an toàn sức khỏe cho khách lưu trú và nhân viên trong khách sạn. Đề xuất những cải tiến mới quy trình phục vụ khách hàng trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn.
Giải pháp xúc tiến để bán dịch vụ tại Premier Village Da Nang Resort
- Tác giả: Phạm Quỳnh Anh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Lê Giang Thiên |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Chương 1: Cơ sở lý luận; Chương 2: Thực trạng xúc tiến bán dịch vụ (Promotion) tại Premier Village Da Nang Resort; Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến bán dịch vụ tại Premier Village Da Nang Resort.
Giải pháp thu hút khách du lịch châu Âu đến khách sạn Ariel Homes Boutique Da Nang
- Tác giả: Cái Thị Kỳ Duyên |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Vĩnh Hòa |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1: Cơ sở lý luận về kinh doanh khách sạn và marketing khách sạn; Chương 2: Thực trạng marketing tại khách sạn Ariel Homes Boutique Danang; Chương 3: Giải pháp thu hút khách du lịch châu âu đến khách sạn Ariel Homes Boutique Danang.
Giải pháp thu hút khách sử dụng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Minh Toàn Galaxy Đà Nẵng
- Tác giả: Lê Thị Ngọc Trâm |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hồ Sử Minh Tài |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương 1: Cơ sở lý luận về kinh doanh khách sạn, dịch vụ lưu trú và giải pháp thu hút khách; Chương 2: Thực trạng kinh doanh hoạt động lưu trú của khách sạn Minh Toàn Galaxy; Chương 3: Giải pháp thu hút khách lưu trú tại khách sạn Minh Toàn Galaxy.