An investigation into the current situations of the reception department at Thanh Tam seaside resort and some suggestions for enhancing its service quality
Số trang:
62 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2020
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Tóm tắt:
Part A: Introduction; Part B: Development (Chapter 1: Theoretical background; Chapter 2: Case description; Chapter 3: Analysis and evaluation; Chapter 3: Analysis and evaluation); Part C: Conclusion and suggestions