CSDL Luận văn - Luận án
The situaion and some solution to improving the service quality of F&B department at Belle Maison Da Nang hotel
Số trang:
58 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
420.91
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
English--Hotel industry
Tóm tắt:
This study mainly focuses on reearching the working of staffer at the F&B department, the atiitude of guests about the service and analyze the number of guests in 2018 at Belle Maison Da Nang hotel. Thus, I recommend some solutions to improving the service qualiaty of the F&B department.