CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk Lắk
Số trang:
92 tr.
Chuyên ngành:
Tài chính - Ngân hàng
Mã phân loại:
332
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Giới thiệu đề tài nghiên cứu. Chương 2: Cơ sở lý luận và bằng chứng thực nghiệm về các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại. Chương 3: Thiết kế nghiên cứu. Chương 4: Kết quả nghiên cứu. Chương 5: Kết luận và Hàm ý chính sách
Luận văn liên quan
- Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm trên app 5sao của Công ty cổ phần công nghệ fivess
- Hoàn thiện công nghệ marketing bán buôn tại Công ty cổ phần Hoàn Kim Phương
- Phát triển hoạt động cho vay mua xe của khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Bắc Đà Nẵng
- Developing automobile loan activities for individual customers at Tien Phong commercial joint stock bank - North Da Nang branch
- Mở rộng cho vay mua bất động sản của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong - Chi nhánh Bắc Đà Nẵng